Siuntimo politika


Prekės iš el. parduotuvės el24.lt pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Pristatymo būdai ir kainos

Klientas gali pasirinkti vieną iš šių pristatymo būdų:
Pristatymas į namus (kurjeriu) – 4,99 €
Pristatymas į paštomatą – 2,99 €

Pristatymas į paštomatus

Pristatymas į paštomatus galimas tik toms prekėms, kurios pagal savo dydį ir svorį telpa į paštomato gabaritus.

Jeigu užsakyta prekė dėl savo gabaritų negali būti pristatyta į paštomatą, pardavėjas pasilieka teisę pakeisti pristatymo būdą į kurjerio pristatymą į nurodytą adresą arba susisiekti su klientu dėl pristatymo sąlygų patikslinimo.

Tokiais atvejais gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis, apskaičiuojamas pagal faktines pristatymo išlaidas.

Didelių gabaritų prekių pristatymas

Didelių gabaritų prekės, kurios dėl savo matmenų ar svorio negali būti pristatytos į paštomatus, pristatomos tik kurjeriu į nurodytą adresą. Tokiais atvejais paštomato pristatymo pasirinkimas nėra galimas.

Nemokamas pristatymas

Jei pirkinių vertė yra didesnė nei 49,99 €, pristatymas yra nemokamas.

Užsakymo paruošimas ir pristatymo laikas

Užsakymas paruošiamas per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo. Paruoštas užsakymas perduodamas kurjeriui tą pačią arba kitą darbo dieną. Pristatymo laikas gali pailgėti savaitgaliais ar švenčių dienomis.

Siuntos sekimas

Išsiuntus užsakymą, klientui suteikiamas siuntos sekimo numeris.

Neatsiimtos siuntos

Jeigu siunta nebuvo atsiimta ir grąžinama siuntėjui, iš grąžinamos sumos gali būti išskaičiuojamos faktinės siuntos grąžinimo išlaidos. Neatsiimtos siuntos administravimo mokestis – 2,50 €.

Pristatymo atsakomybė

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių tarnybų veiksmų, bei už neteisingai pirkėjo pateiktą pristatymo adresą.

Kontaktai

Kilus klausimams dėl pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu info@el24.lt.